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Q.利用できるプリンタの種類については制限はありますか
A.基本的には弊社検証済みのプリンタを利用していただくことが原則です。
検証については範囲を広げていくことを考えており、随時お知らせにて報告いたします。
Q.プリンタの故障や修理についてのサポートは受け付けていますか
A.状況をお聞きした上で、弊社サポートにて対応できうる内容であればサポートいたしますが
場合によりメーカー様サポートへご連絡をお願いすることもあります。
Q.伝票の種類を変えたいのですが
A.各伝票の種別、形式により簡単に変更できる場合と出来ない場合があります。
お手数ですが、サポートまでご相談下さい。
Q.プリンタトナー等の取り扱いはしていますか
A.弊社では全てのプリンタサプライについて取り扱いはしておりません。
利用されているメーカー様のサプライ受付か、家電量販店にてお問い合わせ下さい。
用紙については一部取り扱いを致しておりますのでサプライメニューにてご確認下さい。
Q.プリンタドライバの設定は複数作らないといけませんか
A.弊社のソフトウェアでは現状複数の設定を作成して頂くことが前提となります。
今後の変更も予定はしておりますが、実装時期は未定です。
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